Zwroty
Masz prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia zamówionego towaru bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Zapakowany produkt wyślij do nas wraz z formularzem zwrotu towaru. Koszt zwrotu pokrywa kupujący.
KLIKNIJ I POBIERZ Formularz Zwrotu
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Adres wysyłki:
Pro Life Rafał Dądela
ul. Ireny Kosmowskiej 9/18
42-224 Częstochowa
Wymiana
By wymienić zakupiony produkt na inny, postępuj według procedury zwrotu (wyślij do nas towar wraz z formularzem zwrotu). Następnie złóż i opłać nowe, niezależne zamówienie z nowym produktem.
Reklamacje
Jeśli produkt, który otrzymałaś, posiada defekty, uszkodzenia, możesz oddać go do reklamacji.
Skontaktuj się z nami mailowo na adres biuro@wybierajzdrowie.pl oraz wypełnij formularz reklamacji towaru (znajdziesz go poniżej) i wraz z nim wyslij do nas wadliwy produkt. W formularzu szczegółowo opisz problem z towarem i wybierz formę rekompensaty, jaką chcesz uzyskać. Mamy 14 dni roboczych na weryfikację Twojej reklamacji od dnia zgłoszenia reklamacji. O postępach w procesie poinformujemy Cię drogą mailową.